Mô hình quản trị HRBP nhắc đến ngành nhân viên, HRBP đang là cụm từ đang rất được lưu ý gần đây. Vậy HRBP là gì? Qua nội dung sau đây sẽ bổ sung thêm nhiều nội dung đến độc giả, cùng xem xét thêm nhé.
Mô hình quản trị HRBP là gì?
HRBP là từ rút gọn của cụm từ Human Resource Business Partner, dịch ra phong phú ra tiếng Việt là “Nhân sự – đối tác kinh doanh” hay có người gọi tắt là “Đối tác nhân sự”.
Hiểu dễ dàng hơn, “HR + Business Partner”: phòng ban nhân sự đóng vai trò là đối tác với các bộ phận khác trong việc thực hiện chiến lược bán hàng tổng thể.
HRBP vừa là biểu hiện nói thay cho những người lao động vừa là cầu nối giữa các đơn vị kinh doanh với các bộ phận khác nhằm mục đích tăng hiệu quả làm việc, phối hợp giữa các phòng ban trong BU (Business Unit – doanh nghiệp kinh doanh chiến lược). Thế nên, HRBP phải là người có chuyên môn và kỹ năng nhân viên sâu hơn cùng lúc đó có hiểu biết về chiến lược kinh doanh cũng giống như tầm nhìn doanh nghiệp.
Nhiệm vụ của HRBP
Như Chefjob đã nói đến ở trên, các công ty lớn hiện nay đã áp dụng mô hình HRBP bởi hiệu quả mà nhân viên HRBP mang lại. Chi tiết, HRBP đóng vai trò:
– Đối tác kế hoạch của quản lý bộ phận đối tác, quản lý cấp cao nhằm thực hiện hóa các chiến lược kinh doanh đạt kết quả tốt.
– Là người giỏi nhất quản lý nhân sự nhằm cân đối giữa hiệu năng – chi phí – lợi nhuận cho công ty.
– Tham vấn cho người lao động, đại diện cho tiếng nói và việc làm của họ, từ đấy khuyến khích người lao động phát huy tối ưu khả năng, cống hiến cho doanh nghiệp.
– Quản lý sự điều chỉnh nhằm chắc chắn các công việc cải tiến trong doanh nghiệp, định hình quy trình và văn hóa tổ chức để tăng cường năng lực chuyển hóa của doanh nghiệp mình.
Nhiệm vụ của HRBP trong ngành Nhà hàng – Khách sạn
Nhằm đem đến sự hài lòng tuyệt vời nhất cho người sử dụng khi dùng dịch vụ mà doanh nghiệp cung ứng, các nhà hàng, khách sạn đang không ngừng nỗ lực hoàn thiện và phát triển cơ cấu nhân viên từ vị trí Đầu bếp, Lễ tân, Pha chế căn bản đến vị trí Bếp trưởng, Quản lý cấp cao. Với mục đích chuyển hóa công ty đi lên, tạo ra sự thay đổi lớn về hệ thống nhân sự và chiến lược, HRBP cần biểu hiện vai trò của mình qua 4 vai trò chủ đạo sau đây:
Strategic Partner – Đối tác chiến lược
Mô hình quản trị HRBP thay đổi chiến lược nhân sự, phục vụ nhu cầu điều chỉnh theo tình hình doanh nghiệp; nắm vững thước đo năng lực nhân sự; nhận diện chiến lược bán hàng mới và ảnh hưởng của hệ thống nhân sự; tái cấu trúc nhân sự theo mục tiêu; hiểu rõ tầm đặc biệt của nhân tài với doanh nghiệp;…
Operations Manager – Quản lý hoạt động
Tuyên truyền văn hóa, chính sách, quy định, quy trình thực hiện công việc đến nhân viên; giám sát nhân viên và đưa rõ ra đánh giá về thái độ, tác phong; cập nhật các chương trình điều chỉnh, bổ sung đến tất cả nhân viên.
Emergency Responder – phản ứng khẩn cấp:
Nhận, xử lý, phản hồi thông tin trước những thắc mắc, khiếu nại của nhân viên; dự trù các tình huống có thể xảy ra để phản ứng mau chóng, đúng lúc.
Employee Mediator – Người hòa giải
Xử lý mâu thuẫn; ứng phó trước những thay đổi cấu trúc nhân viên trong tổ chức; giải quyết vấn đề liên khác liên quan đến nội bộ.
Hoạt động của một HRBP
– Mô hình quản trị HRBP tham gia các cuộc họp với các công ty kinh doanh để thấu hiểu được những phức tạp của họ về kế hoạch về mặt HR sao cho phù hợp. Từ đó đưa ra những giúp sức ý kiến cho lead của những phòng ban có thêm những thông tin có ích để đưa ra chiến kế hoạch kinh doanh mới. Bên cạnh đó HRRBP sẽ giúp các lead ở những bộ phận lập chiến lược và quản lý ngân sách nhân sự.
– Phối hợp với các nhánh của HR sau đấy phân yêu thích hoạt động, nhu cầu huấn luyện và sản sinh ra lộ trình phát triển nghề nghiệp cho từng công ty cũng giống như cá nhân. Sau khi đã được leader của những đơn vị này công nhận và thông qua thì sẽ bắt đầu làm, theo dõi và báo cáo kết quả. Đây là một khâu rất quan trọng vì mỗi lộ trình đều cần điều chỉnh để phù hợp với từng đơn vị.
– Quan sát, lắng nghe tiếp nhận thông tin từ mọi nhận viên từ đó thấu biết được nhu cầu và những khó khăn họ đang mắc phải sau đó đưa rõ ra những tư vấn, hỗ trợ họ
Xem thêm :Phần mềm quản lý nhân sự tốt nhất cho doanh nghiệp
Qua bài viết trên đây Quanlykho.vn đã cung cấp các thông tin về mô hình quản trị HRBP và tầm quan trọng với doanh nghiệp. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành tời gian để xem qua bài viết này nhé.
Mỹ Phượng – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo ( chefjob.vn, unica.vn, … )
